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晨报开通“我要帮您”百姓热线 咨询、求助、投诉、新闻爆料只需拨打86185186

新闻来源:余杭晨报 | 发布时间:2019/10/8 22:12:19 | 我要举报
  聚焦群众关切,传递百姓心声,回应民生期待。余杭晨报社在“不忘初心·牢记使命”主题教育中,以实际行动践行“服务群众 关注民生”的为民服务职责使命,今日起推出“我要帮您”百姓服务平台,全天候受理市民朋友的咨询、反映、帮忙求助、新闻爆料,进一步发挥群众与政府之间的桥梁纽带作用,帮助老百姓解决日常生活中遇到的操心事、烦心事。
  “我要帮您”百姓服务平台建立“一条百姓热线+一个帮忙平台”的民情民意问题常态化收集机制,并有专门记者帮忙团对市民反映问题进行调查、协调沟通处理,同步开展媒体问政、舆论监督等多项举措,打通群众烦心事操心事求助无门、反映不畅的痛点堵点。“一条百姓热线”,即86185186,谐音“拨了又拨我要帮您”,有专门热线记者收集处理读者反映问题和需要帮忙信息,小到找保姆、找家教这样的生活琐事,或是难以解决的烦心事,我们来帮您解决,或是跟进调查,与相关职能部门反映沟通,协调促进问题的解决。“一个帮忙平台”,即余杭晨报社全媒体渠道同步推出“我要帮您”线上平台,大家只需扫码即可进入“我要帮您”百姓热线网络帮忙页面,也可通过优发娱乐平台、“余杭晨报”微信公众号、“掌上余杭”APP在线提交您的帮忙需求,或需要反映的问题。
  我们已组建一支责任心强、处理问题经验丰富的采编业务骨干组建民生帮忙团,集中力量负责大家反映事项的调查、沟通、协调或帮忙、处理。当然,无论大事小事新鲜事,我们也期待您的新闻爆料,新闻线索一旦被采用,还有专门的报料奖励。您的问题我来帮,您的爆料我来采,晨报感谢读者朋友25年来的一路相伴和关心支持,必将以读者为中心,做您身边可信赖的媒体。

     作者: 记者 童江平     编辑: 葛琴飞

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